Kundenzufriedenheitsabfrage der BQOH gGmbH
Sozialkaufhaus Heiligenhafen

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir sind immer bemüht, unsere Qualität weiter zu verbessern. Durch das Ausfüllen dieses Fragebogens können Sie uns dabei helfen. Wir werden versuchen, Ihre Anregungen zu berücksichtigen und umzusetzen.

1. Sind unsere Öffnungszeiten...?
passend
zu lang
zu kurz

2. Ist unsere Ausstellungsfläche...?
ausreichend
zu groß
zu klein

3. Ist unser Warenangebot...?
gut
geht so
schlecht

4. Wie haben Sie von uns erfahren...? (Mehrfachnennungen möglich)
LKW-Aufschrift
von Freunden
durch die Zeitung
Internet
durchs Jobcenter
sonstiges

5. Sind unsere Mitarbeiter...? (Mehrfachnennungen möglich)
fachlich kompetent
freundlich
nicht kompetent
unfreundlich


Vielen Dank, Ihre BQOH gGmbH


      

Autor des Fragebogens: Dietmar Anders
eMail: Dietmar.Anders@bqoh.de
Institution: BQOH Beschäftigung und Qualifizierung Ostholstein gGmbH
GrafStat (06/2018) V. 4.448